广汽传祺GS4车联网功能强制收费

投诉编号:【536046】 投诉时间:2020-10-24 14:59 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS4 投诉车型:2017款 235T 自动 两驱 豪华智联版

投诉内容:

本人购买的为广汽传祺GS4智联版,当时的卖点为车联网功能。我现在的车还有半年的服务费,却无法使用了。经与厂家400沟通回复,必须再交1800元更换4G网络才能继续使用,适应现有网络环境应该是厂家的义务和责任,不能一味的强制消费用户,保证该车基本功能做良心车企!

投诉回复:

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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