WEY VV6维修人员损坏座椅 4S店消极处理

投诉编号:【536704】 投诉时间:2020-10-26 15:00 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:魏牌 VV6 投诉车型:2021款 2.0T 两驱 智享+

投诉内容:

由于车机一直死机,索赔更换车机主机,10.23日进站维修更换。由于维修师傅失误将香水撒倒在副驾座椅上而且没及时处理掉,导致座椅皮质损坏。事后4s店方面也没积极处理。处理态度消极。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已与客户协商检查处理。

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