一汽大众奥迪Q5L变速箱顿挫异响发动机异响

投诉编号:【536361】 投诉时间:2020-10-25 16:40 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪Q5L 投诉车型:2018款 40 TFSI 荣享时尚型 国V

投诉内容:

1.变速箱低速挡顿挫严重 降挡有拖拽感2.3挡特别明显,2.变速箱在2.3挡行驶 给油会有闯荡的感觉,还有异响,咔咔的声音,3发动机怠速快要降下来时,有哒哒的声音,4.开冷风空调,会有水流声,在丹东4S店售后去了4次了,一直没有解决,找不到原因。

投诉回复:

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并主动提供合理的解决方案,将于车主到店后优先处理。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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