投诉编号：【536336】 投诉时间：2020-10-25 15:11 投诉品牌：一汽奥迪 投诉车系：奥迪Q5L 投诉车型：2020款 40 TFSI 荣享时尚型
展车当成新车销售。没有预先说明。事发后忽悠消费者展车就是新车。不给退换。不给补偿。车还没上牌。让4s更换其他的车。4s店说他们没有违规。不给换车。
一汽-大众奥迪厂家回复：您好！经销商已在第一时间联系客户，并主动提供合理的处理方案，如客户有其它需求，经销商也将根据国家三包法及厂家售后政策，第一时间为客户排忧解难。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
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