东风标致408发动机严重烧机油要求解决

投诉编号:【536296】 投诉时间:2020-10-25 12:59 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2015款 1.2T 自动 豪华版

投诉内容:

2018年5月就存在烧机油的情况,那个时候还不是很严重,去4S检查说没有任何问题,2019年9月知道厂家有皮带召回政策后,去4s店免费换了正时皮带,之后跑了不到3000公里,机油灯报警多次,去店里说要测试,一直也不给说法,直到2020年9月车子出现stop报警,完全不能开走,去店里检查也不给回复,厂家也推辞说不在保修之内,自费去外面检查,机油口严重堵死,机油供不上,希望厂家能给个说法,给消费者做个公道。

投诉回复:

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108

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