投诉编号：【535375】 投诉时间：2020-10-22 14:48 投诉品牌：一汽奥迪 投诉车系：奥迪A3 投诉车型：2019款 Sportback 35 TFSI 进取型 国V
9月初在郑州送修，说发动机噪音大，检测后告知正常，9月底异响更加明显，送修经检测高压油泵出现故障，更换高压油泵问题没有解决，在4S店更换油泵后感觉水平有问题，送修4S店，10月17号送修检测水泵有问题，更换水泵异响依然没有解决，告知我需要拆解发动机，维修已经维修两次，问题不解决，现在告诉我拆解发动机，本车出现严重质量问题。
一汽-大众奥迪厂家回复：您好！经销商已在第一时间联系客户，并主动提供合理的处理方案，如客户有其它需求，经销商也将根据国家三包法及厂家售后政策，第一时间为客户排忧解难。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
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