别克君越电瓶亏电要求厂家给予解决

半年电瓶就坏了，当时在保质期内，不给更换，说必须电池检测是坏的才能换，4S店说需要充电，充完电，给我一个电池检测结果是好的结果，装车直接无法启动，然后一直在拖延时间，知道现在马上1年了，我打电话投诉他既然说我过保质期了，给厂家打电话厂家说过保，你们后台有记录可以看见我什么打的电话，但是仍然以过保为理由不于更换。