华晨宝马3系普利司通轮胎内侧开裂

投诉编号:【534393】 投诉时间:2020-10-19 22:17 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马3系 投诉车型:2020款 325i M运动套装

投诉内容:

轮胎内出现50公分3厘米宽的裂痕,2020年5月11日提车,到2020年10月19日,目前只开了5个月多的时间,没到6个月,用车情况也是在市区上下班平整的路况行驶,更没有碰撞情况,如果不是扎钉了也不知道有这个问题出现,真正用车时间没有6个月,刚过行驶公里数保质期就出现这么严重的质量问题实属有很大的安全隐患,不敢想象如果上高速出现爆裂事故会造成什么样的事故,也认为该车质量严重威胁到了生命安全,后续驾驶也有了不可抹去的心理阴影。作为消费者起初选择这个品牌就是因为觉得宝马在国内属于豪华高端品牌,质量能得到全面保障,但事实是4s店的甩包式解决问题,不承担责任的做法,让本人深感失望和无奈。经过此次事情后本人严重质疑车辆质量问题是否能达到保障。特此借此平台向厂家提出申诉,最终给出满意的解决方案。期望能得到厂家重视!

投诉回复:

普利司通轮胎厂家回复:感谢您的反馈,如您在使用普利司通产品中遇到任何问题,请致电普利司通客服热线400-080-0088进行咨询。

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