投诉编号：【534339】 投诉时间：2020-10-19 19:39 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎8 投诉车型：2018款 1.5TCI 手动 豪华型 5座
2019年3月购买的瑞虎8，买车之前做活动，100块钱订车，送五次机油含首保。今年十一回去做保养发现曾经许诺的五次机油一次都没有。这种无良商家谁能忍！而且，售后服务极差，居然十二月过期的工时券让下次用，这种情况我下次还会来你这里，开玩笑吧！终于知道奇瑞为什么做不大，做不强的原因了。售后极其不到位，对待客户态度售前售后截然不同！售前客户是爷，售后客户是孙子待宰羔羊！
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司玉林鑫广达4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
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