捷达VS5销售商承诺赠送记录仪与实际不符

投诉编号：【533528】 投诉时间：2020-10-17 14:51 投诉品牌：一汽-大众捷达 投诉车系：捷达VS5 投诉车型：2019款 280TSI 自动悦享型

投诉内容：

1.买车时销售说送的七八百的行车记录仪，安装时随便找一个很小的店，是两三百的吧。多次跟捷达的客服电话沟通，一直说是让4s给回复,4s一直处在置之不理的状态，从买车到现在已经把半个多月时间。捷达客服毫无作为,只会说接电话转达。2.送的贴膜，现在记录仪中随便找一个小的店去安装，4s不负责任,捷达客服毫无作为,服务质量非常差。