投诉编号:【532806】 投诉时间:2020-10-15 14:34 投诉品牌:江淮汽车 投诉车系:江淮iEV6E 投诉车型:2019款 运动版 iEV6E 豪华智能型 精装版
2020年6月20日,车辆事故去到4S店维修,其他地方维修好了,只有充电口总成等配件没有货,该店保险理赔员说不影响驾驶,让我先开走,承诺后期配件到货联系我过去维修,从6月至10月至今不断询问皆回复没有货,2020年9月28日打江淮400888993投诉电话,经接线员在线与4S店经理沟通,给出回复:配件已经寄出,国庆节后可到货安排安装,10月12日询问4S店,依然回复没货,联系江淮投诉电话,回复配件没有寄出,仓库在整理,不知何时能整理完,不知何时能寄出。现由于配件没有更换,导致充电口盖经常不能盖上,有驾驶危险,在此投诉4S店客服,投诉江淮投诉电话接线员!
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