一汽大众速腾4S店不予退还购车订金

投诉编号：【532689】 投诉时间：2020-10-15 10:13 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：速腾 投诉车型：2020款 280TSI DSG 舒适型国VI

投诉内容：

10月3日在4S店订了一款大众速腾，后因服务费高昂，且本人短期内也不需要用车，所以决定不购买，随后与4S店协商退还当初所交的10000元订金，4S店拒绝，现要求4s店退还10000元订金。