投诉编号：【532475】 投诉时间：2020-10-14 16:25 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：速腾 投诉车型：2018款 280TSI DSG熠动版
20年八月份免费更换一次高压油泵，跑了几千公里异响又出现了，联系4s店说只能更换一次，不管了，再次更换需要自费承担，说高压油泵没有问题的，异响是通病，解决不了，同款车有购买后未出现此问题的，还有更换后解决问题的，为什么到我这就解决不了，我的诉求就是给我解决问题，还在质保期内汽车发动机质量问题为何要消费者买单。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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