北京现代菲斯塔车辆行驶中突然失速

投诉编号:【532085】 投诉时间:2020-10-13 17:57 投诉品牌:北京现代 投诉车系:菲斯塔 投诉车型:2019款 280TGDi 智速版 国V

投诉内容:

出现了两次问题第一次在高速上差点出事,正走着突然剧烈抖动然后踩油门没用,车都快停下了还是四挡不下去,打火的时候也打不着一直抖,过一会好了,后面去了一次4S店,售后说这状况不可能,那会车也好了。也没有追究,后面又出现一次行驶中突然失速踩油门没用。如果在高速车多的时候这种情况一定就出车祸了。给个答复给个解决不然只能一直投诉。

投诉回复:

北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店邀约您到店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。

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