投诉编号:【531367】 投诉时间:2020-10-12 08:35 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:雷凌 投诉车型:2019款 185T CVT 豪华版 国VI


这个车2020年4月6日提车,开了半年发现两个问题:①起步时转向系统异响;②驾驶舱位车门异响,首先是起步时转向系统异响,一般是汽车起步时打方向盘,会感觉方向盘松动一下的异响,手上明显感觉到,偶尔在低速行驶过程中,也会感觉到异响,去4S店询问,说是制造工艺的问题,雷凌的转向助力都是这样的,我觉得这个说法我并不是特别满意,只要在驾驶过程中感觉到任何异常,都应该作为问题点进行对策,因为这个异响影响到了我的驾驶心情,这个问题如果不解决,我会一直投诉。然后就是车门异响,才开了半年就异响,说明广汽丰田的组装线工艺品质较差,并没有网上说的那么好,去4S店打了黄油,才过了两天又响,我感觉不仅是黄油涂油量不足的问题,很有可能是装配的问题,我可能买到了一辆残次品,如果4S店不能一次性帮我解决这些问题,我要求广汽丰田赔偿我的经济损失。
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