东风标致3008高压油泵故障厂家拒绝索赔

2020年9月20日左右，车辆出现启动后自熄火和车身剧烈抖动的问题。10月8日到4s店进行保养和维修，被告知是高压油泵的问题，需要更换解决，厂家有政策是延长保修期7年，但我这个车已经过了4个月，只能自费处理，费用需要5300元。投诉问题一：隐形召回经过网络查询，发现该问题不是个案，而是很多3008车主的共性问题，而且确实是厂家因为自身产品质量问题给予了免费更换，但前提条件是：车辆出问题后到4S店维修才被告知和更换的，同时满足厂家规定的延保期。关注点是为何厂家不能把这些信息告知车主而是等到出问题后让车主到店提出呢，是不是在车辆行驶过程中出问题了才是问题，不出问题就不算问题呢？想想后怕，国庆节在高速上行驶中出了大事才能引起重视么？因为厂家的隐形召回，所以把我们车主的安全轻视了，通过我们出问题为厂家提供信息然后我们自己埋单处理，这从法律角度上属于欺诈。投诉问题二：延长更换期我被告知，整车两年质保，但是这个高压油泵单独延长过两次，一次是到6年一次是到7年。这说明什么问题？一是延长更换期的标准是厂家自己制定，有较大的灵活性；二是汽车重要零部件保修期多次延长，说明出现问题较多，反馈较多，同时确定是因为质量问题多次免费更换。以上问题我作为消费者一无所知。知道的时候也是出问题的时候。投诉问题三：漠视忠实车主2013年第一批3008到青岛后，作为标致的铁粉我第一时间购买，因为没有现车而加价购买了展厅的样品车。因为平时开车较少，问题发生延后，而导致我的车出保，就一刀切排除在免费更换外。青岛市区黑龙江路和重庆路两家4S店已经撤出，可以思考一下撤出的原因是什么？如果门庭若市，日进斗金会这样么？要来回3个小时到黄岛区信腾店进行维修和保养，这一点我能忍受。但是无视第一批车主的追随，让我们当小白鼠而自生自灭的行为和政策，不能接受但能理解，因为身边众多开标致的朋友没有一个再换标致。表扬4S店：青岛信腾从预约到售后过程到解释说明，清晰流畅，服务态度非常好。但能明显感受到作为青岛为数不多的标致店，他们也在苦苦支撑：总部有政策，车主有诉求，他们夹在中间两边受难。但是有一条，我不是因为4S店买的车，是因为标致的品牌！我的诉求：因为质量问题，确切的说是厂家确认同时多次延保的质量问题，高压油泵需要厂家政策支持继续免费更换，尤其是对于我们第一代3008 1.6T的车主。