广汽本田雅阁两侧日间行车灯不亮

投诉编号：【531015】 投诉时间：2020-10-11 10:22 投诉品牌：广汽本田 投诉车系：雅阁 投诉车型：2016款 2.4L CVT 智睿版

投诉内容：

过保后，疏于观察，最近于2020年10月8日在上海浦东本田锦仓4S店保养时，被告知左右两侧日间行车灯下段均故障不亮，且更换费用较高。单单日间行车灯换不了，得换总成，两个大灯加人工费4S报价近6000元！！网上查询车友发帖，发现此为9.5代本田通病。车质网也有很多存在同样问题的车主反映情况。本人向广汽本田售后服务热线反映情况，得到的回复是过保不予免费更换。既然此类故障发生率这么高，厂家为何不正视，不进行产品升级或召回？本人车辆使用强度不大，日间行车灯过保就坏，是否为设计或制造缺陷？

投诉回复：

广汽本田厂家回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：800-830-8999，谢谢！

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