投诉编号:【530874】 投诉时间:2020-10-10 19:00 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2017款 230TSI 自动 舒适型
行驶过程中踩油门发动机舱传来滋滋滋异响还伴随着想螺丝松动一样的响声,低速最为明显,只要一给油就会有这种声音,去4s店检查,他们说是高压油泵的声音,属于正常。但是我的车开了四年,对声音比较敏感,之前都没有这种声音,希望厂家能给出合理的解决方案和产生这种异响的原因。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。