东风风神AX7减震器漏油 车门无法关闭

投诉编号:【530867】 投诉时间:2020-10-10 18:31 投诉品牌:东风乘用车 投诉车系:风神AX7 投诉车型:2018款 1.6T 自动 精英型

投诉内容:

东风风神AX7减震器漏油,车门无法关闭,刚买回几个月的时候召回过一次换了一个大黑坨子在发动机舱里不知道是什么东西,然后8千的时候发现后减震废了,一个漏油。平时非常爱惜车基本走的县城道路。减速带都是非常慢通过的,具体减震是多少公里的时候坏的还不知道,然后就不断的出现新问题一直没间断过。如果不是上班没时间基本月月都得跑4s店,现在快到质保了,担心以后自己像这样修下去不知道要往里面投多少钱。

投诉回复:

东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600

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