东风标致408发动机烧机油要求厂家延保

投诉编号:【530805】 投诉时间:2020-10-10 15:53 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2015款 1.2T 自动 豪华版

投诉内容:

在2020年3月份车子突然加不起油门,亮发动机故障灯,打4S店电话,说是厂家召回皮带,发动机里面有皮带碎屑,之前根本没有工作人员通知我,导致发动出现严重故障,2020年8月份在4S店做了大保养,到了10月6号突然车子踩油门没反应,并且自动熄火,发动机故障灯亮。检查车子发现竟然没有机油了,因为皮带召回,发动机增加一年质保。我又把车拖到4S店,4S店说要换活塞环,大修发动机,大修发动机需要把发动机解体,车子直接贬值不说,还不能保证后续不会出现问题,并且过了质保就不管了,标致汽车厂家现在在车子出现问题了直接就耍无赖了,现在我要求更换发动机总成,并且继续延保发动机,因为现在对标致真的一点信任都没有了。

投诉回复:

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108

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