别克威朗变速箱无法加速存在质量问题

投诉编号:【530483】 投诉时间:2020-10-09 19:18 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:威朗 投诉车型:2015款 20T 双离合 旗舰型

投诉内容:

16年曾出现失速情况,联系厂家后被告知是变速箱逻辑问题,期间不时出现失速问题,但往往都是车辆起步阶段,等待几秒就可以正常行驶,在今年出现在快速路高速行驶时突然失去动力,很庆幸当时正在减速转弯,(高速行驶中减速过弯,突然失速停在路中央,幸亏已进入弯道,后面直行的重载货车呼啸而过),不然就被后车追尾造成人员伤亡,车辆报警显示发动机故障,去4s店检测显示变速箱电脑损坏,在购车伊始出现问题,当时厂家肯用心对待,就不会出现危机安全的问题,很庆幸没有人员伤亡。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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