别克威朗发动机行驶中失去动力半轴生锈

投诉编号:【528732】 投诉时间:2020-10-03 17:22 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:威朗 投诉车型:2019款 15S 自动 领先型 三厢

投诉内容:

2019年4月份购入,到目前已运行2.4万公里,最近发动机启动后无动力,怠速不稳,运行一段时间后,发动机震动厉害然后停机,车送到4s店后经检测氧传感器损害,说是油品问题,问题是我一直在中石化西安市快速干道站北路的加油站加的92的油,我想知道如果中石化的油品有问题,那请指出哪里的油没有问题,明显是车的质量问题,确一直拿着氧传感器不属于三包法规避责任,氧传感器属于三包范围,半轴生锈也没有得到处理,请厂家尽快处理,给予合理的答复!

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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