上汽大众朗逸无息贷款的承诺不兑现

上汽大众厂家回复：经销商反馈：此客户做上汽财务分期2年0利息，现在剩余未还款金额21605元，按照合同现在提前还款需付4%点违约金、不足2000元按照2000元收，此情况已详细解释，并告知客户也签署贷款合同。建议客户去找贷款方咨询处理。