进口奔驰GLS 4S店出售问题车不兑现换车承诺

投诉编号：【530218】 投诉时间：2020-10-09 10:14 投诉品牌：奔驰（进口） 投诉车系：奔驰GLS 投诉车型：2020款 GLS 450 4MATIC 豪华型

投诉内容：

9月初全款购GLS450，9月16日上牌发现铭牌动过,没法上牌。4S提出是厂家生产过程问题，愿意更换新车，并优惠6万元，签订合同变更书，于是办理了退车款，退保险，退税手续，办完之后一直推诿，10月初上店洽谈，4S店翻脸不认账，不认可之前协商，提出要想购车必须加价6万，并且在交谈中说出了，原来车辆有过维修记录。