长安福特福克斯行驶时转向变重故障灯亮

投诉编号:【530068】 投诉时间:2020-10-08 18:33 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 手动 舒适型 两厢

投诉内容:

保修期内在行驶中出现过两次故障提示,方向变重,重启动后故障消失,去4S店检查,没查出问题,出保修期后出现过一次故障提示,重启动后消失,2020年10月3日在行驶过程中又出现故障提示,方向变重,无法扳动,重启后依然出现提示,推到附近修理厂,经检查,助力模块故障,给福特公司打电话,要到4S店诊断,因距离200多公里,只好到附近修理厂维修,更换配件后正常。费用6300元。

投诉回复:

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理,给您带来不便,还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打厂家客服电话(400-887-7766)。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号