投诉编号:【529695】 投诉时间:2020-10-07 14:59 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽GX 投诉车型:2018款 1.5T CVT 型色版 国V
从买过车来车机系统就没有升级过,导致现在车机不能与手机互联,多次打厂家电话咨询,就是让我等,客服就说记录反馈,一直没有下文了。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司兰州良志4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
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