一汽大众奥迪A3发动机烧机油故障灯亮

去年九月份在杭州捷俊奥迪4S店购买了一辆2020款奥迪A3三厢进取版汽车，5000公里正常首保后，到2020年四五月份开到10800公里时发现机油灯亮黄灯，到浙江金华博奥4S店检查，工作人员说机油灯亮说明要保养了，但是保养和机油灯亮没有联系。现场查看机油尺发现已经在机油尺范围下，看不到机油位置了。在工作人员之后的解释下暂且相信是首保机油加少了，购买一瓶1L机油后加入600ML左右。在九月五号行驶到14300公里时，机油灯又亮了。进店做机油消耗测试。十月二日机油消耗测试结束进行检查，发现每一千公里消耗机油0.311L书面。店内工作人员说正常情况，奥迪都是要烧机油的，烧机油的三千公里保养，完全不想解决事情。打奥迪厂家400电话投诉也是敷衍对待，完全没有解决方法。