投诉编号:【529448】 投诉时间:2020-10-06 17:09 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2014款 1.4TSI 自动 豪华型
2017年的时候出现问题,车启动不了。4S说是变速箱控制单元问题,飞轮也有问题,后来变速箱更换了控制单元,飞轮需要自费。前段时间,听到刺耳的异响,4S说是飞轮异响,不属于变速箱不保修。查了一汽大众的Dsg介绍视频。变速箱包含了双质量飞轮。2014年4月份前买的车,变速箱都是属于10年16万公里质保。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。