上汽大众朗逸发动机自启停故障4S店不解决

车自动启停显示异常，多次工作日往返4S, 找不出原因，后维修技术人员说换件，售后经理也在场答应给我换件，但过了几天售后经理以我投诉为理由，出尔反尔，不给换件了，欺骗消费者性质恶劣。