投诉编号:【528179】 投诉时间:2020-10-01 04:59 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达CX-4 投诉车型:2020款 2.0L 自动 两驱 蓝天领先版
主驾驶位和后雨刮异响,主驾驶位雨刮由于异响刚刚更换过新的胶条,后因车内异响去4S店处理,4S店反应:“车内异响为C柱异响,可能是由于钣金间碰撞造成,对异响部位进行了喷防锈剂处理。”在4S店处理期间轮胎扎了钉子更换了轮胎。处理完后主驾驶位雨刮抖动异响更厉害,雨天没法用车;刹车变得松散,异响。另外从刚买车开始转向有时也有异响。处理异响试车的油钱自己出,4s店扎了钉子需要我承担一半费用,更换雨刮胶条需要我自己购买…但是车还是没法开。现在的状态是我一直在这辆车上花钱花时间却不能用。
一汽马自达厂家回复:经销商已与用户取得联系,预约时间到店检查处理。
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