投诉编号:【527613】 投诉时间:2020-09-29 13:08 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达CX-4 投诉车型:2021款 2.0L 自动 两驱 蓝天活力版


21款CX4紫晶檀,9月8号购车,9月12号发现车身异响,经过陡坡水泥路B柱很明显,过了几天联系售后车子放哪里几天测试第三天去拿车,售后说听不出异响,可能是下雨原因,后来我就回去了,又过了几天实在无法忍受这异响,开车去4S店带着一个维修师傅让他听,开了一公里不到可以清楚听到异响,维修师傅反馈说是塑料异响,不管是什么异响,买来快一个月了还没有帮我解决才进行投诉,车辆目前行驶900公里不到,每次经过水泥路都会把声音关掉,越陡的地方越要去开,现在已经完全神经,特别影响驾驶!
一汽马自达厂家回复:经销商已与用户取得联系,预约时间到店检查处理。
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