投诉编号：【527839】 投诉时间：2020-09-30 01:05 投诉品牌：东风雪铁龙 投诉车系：雪铁龙C4L 投诉车型：2013款 1.6THP 自动 劲智版
C4L1.6T电子节温器存在质量问题，电子节温器故障是本车的通病，很多车主反映应2000-40000公里以内普遍出现，明显属于本车设计缺陷和质量问题。从2020年9月开始，我的车断断续续出现空调不制冷问题，网上搜索发现电子节温器故障导致空调不制冷案例比比皆是，从部分车友中得知很多已免费更换，但我打电话到厂家客服电话约到了4s店检测，说是压缩机问题，4s店明显在忽悠且技术水平有限，到专修店检测，故障代码就是节温器！！！要求厂家免费召回，希望厂家不要把最后一批雪铁龙铁粉都扼杀掉！
东风雪铁龙厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线：400-886-6688。
