投诉编号：【527531】 投诉时间：2020-09-29 10:16 投诉品牌：一汽丰田 投诉车系：卡罗拉 投诉车型：2014款 1.6L CVT GL-i
车辆一直在4S店保养，9月22日上午在正常行驶途中突然出现无动力，变速箱不能换挡的故障，到4S店检测电路正常，判断为变速箱故障，后打开变速箱维修，发现变速箱钢带断裂，导致变速箱故障。该车刚刚行驶70000公里就出现这样的故障，属于严重的产品质量问题，给车主带来了安全上隐患和经济上的损失，要求厂家给予解决。
一汽丰田厂家回复：您的信息我们已经收到，客户对应部门及经销商已联系您，邀约您到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。
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