一汽丰田卡罗拉倒车影像黑屏影响正常使用

投诉编号:【527527】 投诉时间:2020-09-29 10:11 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:卡罗拉 投诉车型:2019款 1.2T S-CVT GL先锋版

投诉内容:

7月24日提车,8月十几号倒车时发生一次倒车影像黑屏,当时以为是偶发情况没有在意。后面不久发现一次方向盘音量调节(小)按钮失灵,音量(大)正常。9月初再次有一次倒车影像故障,当时由于急着停车没有拍照,但是后续将此问题告知4s店。9月28日再次发生倒车时倒车影像黑屏问题,这次我拍照了。我相信开到4s店检查也不可能有什么结果,毕竟不是每次都会故障。但是!才2两个月的车,就发生这么多次故障!我强烈怀疑此车的电器元器件可靠性!

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题说明了情况。感谢您的支持与谅解。

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