投诉编号:【527439】 投诉时间:2020-09-28 22:51 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克XT4 投诉车型:2020款 28T 两驱 技术型
车辆凯迪拉克XT4,在4S店提车4个月没有出过任何交通事故,也刚做完首保三个星期后行驶中突然出现发动机故障灯亮起,仪表盘亮起了很多故障灯然后,刹车系统失灵,这种事情太可怕了,万幸不是在高速上也没有出现人员伤亡,售后说是刹车系统出现问题导致的,让换刹车系统总成,但不能保证后期不出问题。刹车失灵是一件非常可怕的事情,厂家的这种对顾客不负责任的态度非常嚣张和恶略,现在我们都不敢开这台车了,为了避免出现人员伤亡,现在强烈要求4S店给全款退车或免费换新车。
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中