凯迪拉克XT4中控黑屏 售后无配件

新车270公里汽车发生追尾，就刮了一点点油漆和碰了一个小坑，钣金了一下。结果在4S店维修后中控黑屏，媒体蓝牙这些功能都不能使用，安吉星红灯常亮，无法使用，USB接口不能正常使用。4S店检查说是收音机模块问题，2天到货维修就好。直到9.22日告诉我厂家没货，联系400客服询问配件到哪啥情况，告诉我给我回复，一直没有任何回复，说什么两个工作日给我回复。简直气炸了，现在只想第一迅速修好，第二给予赔偿。想不通为什么配件全国没货。