投诉编号:【527325】 投诉时间:2020-09-28 17:15 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰E级 投诉车型:2016款 E 300 L 时尚型



真皮座椅脱皮,好像蛇换皮一样,脱掉之后的皮摸上去有点粘手。中控木饰板开裂爆漆。有小坑跟蜂巢一样,一坑一坑的,能看到里面的木头,外面的漆面都爆开了。20年8月26日和4S沟通之后,他们拍了照片说是和厂家定损,过3天回复没有达到更换标准,拒绝赔偿。
北京奔驰厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。