北京奔驰E级冷却系统报警影响正常使用

投诉编号:【526849】 投诉时间:2020-09-27 13:36 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰E级 投诉车型:2019款 E 200 L

投诉内容:

2019年2月26日购买车辆,在行驶600公里时,出现冷却系统故障,要求关闭发动机,拖车到4S店维修。在行驶900公里时,再次出现冷却系统故障,拖车到4S店维修,更换水泵。在行驶14000公里左右时,排气管漏洞,更换消音器位置组件。2020年9月26日18000公里时,再次出现冷却系统故障,要求关闭发动机。拖车到4S店。仍未查出原因。同一系统多次出现故障,不能彻底排除故障。要求4S店免费退车或免费更换新车。

投诉回复:

北京奔驰厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。

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