雪佛兰迈锐宝XL刹车时有异响 空调有异味

投诉编号:【527210】 投诉时间:2020-09-28 13:21 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝XL 投诉车型:2019款 Redline 550T 自动 锐联版

投诉内容:

两个问题第一个是刹车出现了很多网友反馈的口哨声问题,点刹的时候就会出现,最近越来越明显,去4s店找售后,售后的工作人员承认了这个问题,但是答复是常见问题,无法解决,对4s店的专业能力及解决问题的态度十分不满。第二个问题是空调异味,在红绿灯起步,加速到70公里每小时左右,或者在行驶过程中加速超车时,会从空调口传出刺鼻异味,这个问题从买车到现在一直存在,之前以为是新车的缘故,但是一年过去了没有好转。到4s店反馈后,同样答复是检查没有问题。但是问题没有得到解决。希望能帮忙解决以上两个问题!

投诉回复:

上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中。

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