投诉编号:【523032】 投诉时间:2020-09-16 23:49 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝XL 投诉车型:2019款 Redline 550T 自动 锐动版
从2019年12月提车到2020年9月,一直存在间歇的刺鼻气味,大约持续10秒,在晚上或者雨天加速和停车转弯时特别频繁,1分钟到10分钟无规律多次出现明显刺鼻气味,类似冷却液混合酒精的感觉,闻了特别难受,只能开窗,无论内外循环都有出现,厂家一直不解决,要我自费换这换那,还不保证能解决问题,接待人员态度差,修车师傅一起去试的时候闻到了又说没有,一会儿又说正常,一会儿又说也有人投诉但是他们也不知道怎么解决,各种推诿扯皮,希望厂家尽快解决,影响健康。
上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中
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