一汽大众速腾变速箱高速行驶时脱挡

投诉编号:【527143】 投诉时间:2020-09-28 10:31 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2019款 280TSI DSG 舒适型 国VI

投诉内容:

目前车辆已行驶2W3千公里,2万公里前高速未出现异常,从9月开始跑高速,速度在110-120码区间的时候加速车身突然明显抖动,时间约1秒左右,油门踏板反馈明显,同车人员感觉明显,感觉是变速箱打齿和脱挡的现象,加速无力1秒中,松油门后现象消失,且不是每次出现,出现频率为跑高速有5次,有3次出现,出现现象的区间不锁定。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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