长安CS35车辆行驶过程中突然熄火

投诉编号:【526958】 投诉时间:2020-09-27 18:26 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS35 投诉车型:2014款 1.6L 自动 豪华型 国IV

投诉内容:

今天早上,在绵阳涪江二桥往园艺山方向,行驶至中华坊处,由于前方红灯,车间减速,突然车辆抖动后在D挡熄火,仪表盘未显示故障。挂N挡打火,没有动静,过了3分钟点火正常,在下九洲立交匝道,感觉车间又出现抖动,转速在500转/min,稍许给油,转速正常。中午去就近长安CS店检查,未发现故障原因。下午下班,上九洲立交,行驶至绵阳广播电视台门口,车间再次出现抖动后在D挡熄火现象,挂P挡,点火正常。战战兢兢行驶至九洲大道与剑南路交汇路口,车辆再次发生抖动,转速降至500转/min左右,担心熄火,稍许给油,转速正常。好不容易下二桥,在二桥与长虹大道红路灯路口,车间再次出现抖动后在D挡熄火现象,挂P挡,点火正常。特别说明:车辆自14年购买后一直在正规4S店保养。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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