长安CS35贷款还清后4S店不提供解压服务

投诉编号:【515777】 投诉时间:2020-08-30 12:12 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS35 投诉车型:2017款 1.6L 手动 舒适型

投诉内容:

贷款两年已经在今年2月份还清,但是迟迟不给办理解压手续,而且还在还清车贷后以我的名义花信用卡,逾期不还,银行总是打电话催我还信用卡,严重影响了我的信誉度,当时负责办理还贷业务员总说银行不给办,他也没办法,这不是推辞吗?希望早日解决!

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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