东风本田INSPIRE轮胎螺杆断裂存在质量问题

投诉编号:【526708】 投诉时间:2020-09-27 08:01 投诉品牌:东风本田 投诉车系:英仕派 投诉车型:2019款 锐·混动 2.0L 净越版 国VI

投诉内容:

2.7万公里的时候行驶中轮胎咚咚咚声音,去了4s检查是轮胎原因,后来自己使用随车工具把前轮左右调换,过程中断了一根螺杆,当时我就联系了4s,说要我第二天去检查,到店检查后发现其它四根螺杆都变形,4s态度都是因为外力原因,不能索赔,厂家400踢皮球!没有质量问题或者之前没有变形螺杆怎么可能扭断?4s检查师傅都说这个不可能扭断。

投诉回复:

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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