投诉编号：【525961】 投诉时间：2020-09-24 23:36 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2021款 1.6L XL CVT 悦享版
本人2020.9.15提的14代2021款轩逸，提车开了两三公里就变速箱问题，开到第五天就发动机问题，第六天开回4s店检修说是程序问题，刷完程序后发动机故障灯正常，开回家，第七天晚刚开两公里，发动机和变速箱一起罢工，红绿灯中间停车，差点命都没了。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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