一汽大众奥迪Q5L车内异味空调出风异味

投诉编号:【525281】 投诉时间:2020-09-23 11:05 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪Q5L 投诉车型:2020款 40 TFSI 荣享时尚型

投诉内容:

汽车空调出风有胶的化学刺激味,自然风时味非常大,开空调时由于低温,味稍降。经排查,是鼓风机电路板的三防胶材质不环保,异味极大,运行时串味至整个空调系统,A4L和A6L使用同款鼓风机的,均有用户反映此问题。1月份买的车,至今已经9个多月,车内依然异味严重,仔细闻了一下,主要来自车辆座椅,皮的异味严重,扒开前排座椅的后背板,里面有恶臭味道出来。

投诉回复:

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并就处理方案与客户达成一致。投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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