车内异味严重,一直没有找到异味来源,后来找到是地毯和防火墙隔音材料上的胶,可以一块块的撕下来,轻轻一揉就碎了,味道非常难闻,发现这就是异味的来源,坐车内开车头晕,家里人说在车内很难受,严重怀疑影响健康,希望厂家能解决更换。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。