投诉编号：【525071】 投诉时间：2020-09-22 16:50 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：速腾 投诉车型：2019款 200TSI DSG 舒适型 国VI
新车4000多公里故障灯亮，去了好几次4s店，各种理由推脱，到现在14000公里还没解决，N挡挂R挡有明显冲击，4s店说正常，发动机异响4s店说正常，变速箱升挡抖动4s店说正常，刹车异响4s店说正常，请问电视台来人了还会说正常吗，消费者存钱买车不容易！
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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