购车前承诺旧车可以置换补贴，按照对方要求置换并提供相关材料，已超出置换补贴最长期限6个月，经销商未给出正面回复，存在严重欺诈行为。
上汽大众厂家回复：经销商反馈：客户并未将旧车置换给经销商，也就无法给客户提供所谓的置换额外补贴了。我司将继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。
