投诉编号：【524385】 投诉时间：2020-09-20 22:04 投诉品牌：广汽本田 投诉车系：雅阁 投诉车型：2018款 2.0L 锐智版 锐·混动 国VI
汽车在左右转向过程中出现咔咔异响，尤其是在停车打方向过程中更为明显。于20年9月15日去4s店要求检测，工作人员测试确有异响，但被告知检测师傅忙需要等待，没有及时现场检测是哪里的原因，工作人员录制了异响时的视频，截至投诉日未有消息，期间车主主动询问过一次，也没有结果。
广汽本田厂家回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：800-830-8999，谢谢！
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